Умная телефония для роста вашей компании
Управляйте входящими и исходящими вызовами, добавляйте сотрудников, подключайте SIP-номера, стройте голосовые меню — всё онлайн, через удобную панель.
Что такое IP-телефония и как она работает
Виртуальная АТС (облачная АТС) — это телефонная станция, размещённая в дата-центре, которая позволяет компании:
Виртуальная АТС позволяет
- принимать и распределять звонки
- подключать номера сотрудников
- астраивать голосовое меню (IVR)
- записывать разговоры
Вы получаете полноценную корпоративную телефонию — без прокладки проводов, покупки оборудования или SIM-карт.
Кому подходит Виртуальная АТС?
- малому и среднему бизнесу
- онлайн-магазинам и службам поддержки
- Call-центрам, отделам продаж и сервиса
- юридическим и консалтинговым компаниям
Проще говоря, практический любой компании, где важна быстрая и качественная связь с клиентами
Преимущества виртуальной АТС от WorldLine
Полный контроль над звонками
Голосовые меню (IVR), запись разговоров, переадресация, очередь звонков, чёрные/белые списки — всё управляется онлайн.
Масштабируемость под ваш бизнес
Добавляйте новых сотрудников, отделы и номера в несколько кликов. Решение растёт вместе с вашей компанией.
Снижение расходов на связь
Без затрат на телефонное оборудование и обслуживание. Вы платите только за используемые функции и линии.
Безопасность и надёжность связи
Серверы в Казахстане, резервные каналы, шифрование трафика и защита от DDoS — гарантируем стабильную работу.
Интеграция с CRM и IP-телефонией
Подключаемся к Bitrix24, amoCRM, Zoho и другим платформам. Вся статистика звонков — в вашей CRM.
Повышение эффективности команды
Контроль качества звонков и работы менеджеров, cокращение пропущенных вызовов и увеличение конверсии
Интеграция с CRM и коллтрекингом
Виртуальная АТС от WorldLine легко интегрируется с популярными бизнес-платформами: Bitrix24, amoCRM, Roistat, Ringostat и другими системами аналитики и автоматизации.
Что это даёт вашему бизнесу:
- Автоматическая фиксация всех звонков в CRM — ни один клиент не потеряется
- Привязка звонков к сделкам и менеджерам для контроля продаж
- Аналитика эффективности рекламы с помощью коллтрекинга
- Удобная работа — все звонки, контакты и история общения в одном интерфейсе
Вопросы и ответы
Обязательно ли покупать оборудование?
Нет. Виртуальная АТС работает с существующими устройствами: компьютерами, смартфонами, IP-телефонами или софтфонами.
Можно ли использовать несколько городских номеров?
Да, вы можете подключить SIP-номера с разными кодами (например: Алматы, Астана) и распределять их по отделам.
Подходит ли для сотрудников на удалёнке ?
Да, сотрудники могут принимать и совершать звонки из любой точки с интернетом, оставаясь на связи с офисом.
Сколько времени занимает подключение виртуальной АТС?
Можно ли сохранить текущие номера компании?
Да, вы можете перенести существующие номера или подключить новые SIP-номера с городскими кодами Казахстана.
Можно ли настроить голосовое меню (IVR)?
Да, вы можете создать многоуровневое голосовое меню, которое автоматически направляет клиентов в нужный отдел.
Есть ли мобильное приложение или доступ с телефона?
Да, сотрудники могут использовать смартфоны или софтфоны для работы с АТС — принимать и совершать звонки из любой точки.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
- Ответим на ваше обращение в течение 15 минут
